ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Главная / Депутатский корпус Сочи / Хостинский район / Округ №7 / Армаганян Эдгар Гарриевич / Кубаньэнерго присоединилось к «Светлой стране»

Кубаньэнерго присоединилось к «Светлой стране»

С 25 октября в регионах зоны ответственности ПАО «Кубаньэнерго» (группа «Россети») начал работу в тестовом режиме портал Группы компаний «Россети» «Светлая страна».

 

листовка 3 темы

Ввод в эксплуатацию сайта Светлаястрана.рф выведет взаимодействие электросетевой компании и потребителей на новый уровень.

На этом портале люди могут оставлять сообщения о таких проблемах, как отключение электроэнергии, колебания напряжения или низкое напряжение, дефекты электрооборудования. Сообщения обрабатываются централизованно, в единой службе модерации ПАО «Россети». Срок ответа составляет восемь рабочих дней с момента публикации: за это время либо будет устранена проблема, либо заявителю будет дан ответ с указанием времени, необходимого для решения вопроса.

Как результат — портал «Светлая страна» позволит улучшить качество обслуживания потребителей и повысить оперативность реагирования на обращения, связанные с происшествиями на электрических сетях.

листовка 3 темы

x

Посмотрите также:

Готовность к праздникам (3)

В период празднования Дня народного единства специалисты Кубаньэнерго готовы обеспечить надежное энергоснабжение

          В предстоящие праздничные дни с 3 по 5 ноября 2018 года во всех филиалах ...

QR Code Business Card