Главная / Новости / Показания приборов учета воды в водоканале теперь принимает робот

Показания приборов учета воды в водоканале теперь принимает робот

робот-автответчик 3 Показания приборов учета воды теперь можно передать в МУП г. Сочи «Водоканал» круглосуточно, в любой день недели. Для этого нужно в удобное для абонента время позвонить по многоканальным телефонам 296-98-49 или 8-967-696-98-49. Специальная программа-робот предложит звонящему выбрать вариант передачи данных: в тоновом режиме или голосом. Прежде всего, нужно назвать номер лицевого счета. Если абонент выбрал голосовой вариант, цифры требуется четко произнести, в тоновом режиме – набрать с помощью клавиатуры телефона. Для проверки система голосом сообщает переданный номер лицевого счета, правильность которого абонент должен подтвердить. Если цифры верные, нужно сказать «правильно», если что-то пошло не так, произносится слово «ошибка» и система возвращается к повторному внесению данных. Затем система запрашивает показания приборов учета, их также нужно произнести, четко проговаривая цифры. Или набрать на клавиатуре. Робот повторит внесенные данные и потребует от абонента подтверждения их правильности. После чего звонящему будут сообщены сведения о расходе воды. - Автоматизированная система приема показаний приборов учета по телефону значительно упрощает эту процедуру для абонентов, исключает тот самый «человеческий фактор». Мы тщательно протестировали её и теперь всем предлагаем воспользоваться. При этом продолжают действовать и прежние методы передачи данных: по телефонам абонентской службы, по электронной почте и через личный кабинет на официальном сайте предприятия, - сообщил начальник управления сбыта МУП г. Сочи «Водоканал» Руслан Винарский. Пресс-служба МУП г. Сочи «Водоканал»              Оперативная информацию обо всех аварийных работах на сетях водоснабжения и канализации Сочи размещается на сайте МУП г. Сочи «Водоканал» https://www.mup-vodokanal-sochi.ru и в телеграм-канале «Отключения воды в Сочи» https://t.me/wcups      
x

Посмотрите также:

В Сочинском нацпарке прошла экоакция «За чистый лес»

Сегодня, 20 марта 2019 г., на территории Сочинского национального парка в Адлерском лесничестве прошла экологическая ...

QR Code Business Card